Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kunden- und internen Reklamationen sowie Abwicklung von Lieferantenreklamationen
- Erstellung und Bearbeitung von 8D-Reports und Koordination der notwendigen Maßnahmen mit anschließender Wirksamkeitsprüfung
- Mitarbeit bei der Erfassung und Auswertung von Festgelegten Kennzahlen
- Durchführung von Kontrollen und Messungen in der Fertigung und im Warenein- und -ausgang
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen entsprechend neuen internen und externen Erkenntnissen
- Einhaltung und Sicherstellung der internen Qualitätsanforderungen auf der Grundlage von Firmen- und Kundenvorgaben und -spezifikationen
- Organisation und Durchführung von Produktaudits und Befundungen mit Kunden und Lieferanten, sowohl intern vor Ort als auch extern
